1. Đối tượng và điều kiện tham gia
- Là cá nhân từ đủ 16 tuổi trở lên; người dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015.
- Có tài khoản/thông tin liên hệ hợp lệ (họ tên, số điện thoại, email) tại nvmoda.vn hoặc đã mua hàng tại N&V Moda.
- Đồng ý với điều khoản này và Chính sách bảo mật thông tin khách hàng. Việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện và miễn phí.
2. Cách thức đăng ký
Khách hàng được ghi nhận vào chương trình khi đăng ký tài khoản trên nvmoda.vn hoặc cung cấp số điện thoại khi mua hàng và đồng ý tham gia. N&V Moda xác nhận qua email/tin nhắn.
3. Quyền lợi
Quyền lợi (tích điểm, ưu đãi theo hạng, quà tặng sinh nhật, thông báo sớm bộ sưu tập mới) được quy định tại trang Chính sách KHTT và có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.
4. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
- Không chuyển nhượng, mua bán điểm/ưu đãi; không sử dụng tài khoản của người khác.
- Được tra cứu, chỉnh sửa, yêu cầu xóa thông tin cá nhân hoặc rút khỏi chương trình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ Nhatvumoda@gmail.com.
5. Quyền và nghĩa vụ của N&V Moda
- Thực hiện đúng các quyền lợi đã công bố; bảo mật thông tin khách hàng.
- Từ chối/ngừng cung cấp quyền lợi nếu phát hiện gian lận, lạm dụng ưu đãi, đơn hàng ảo hoặc vi phạm điều khoản.
- Điều chỉnh điều khoản và quyền lợi khi cần thiết. Mọi thay đổi được công bố trên nvmoda.vn trước khi áp dụng ít nhất 07 ngày; điểm đã tích lũy hợp lệ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi bất lợi đối với khách hàng nếu chưa hết hạn.
6. Chấm dứt tham gia
Khách hàng có thể chấm dứt tham gia bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua Nhatvumoda@gmail.com hoặc 0383 639 968. Điểm và ưu đãi chưa sử dụng sẽ hết hiệu lực khi chấm dứt, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
7. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Liên hệ
- Hotline/Zalo: 0383 639 968
- Email: Nhatvumoda@gmail.com
- Website: nvmoda.vn
- Địa chỉ: Số 3, hẻm 7, ngách 40, ngõ 541, đường Bát Khối, phường Long Biên, thành phố Hà Nội