1. Đơn vị kiểm soát dữ liệu
Hộ kinh doanh N&V MODA (MSHKD 038094017164), địa chỉ Số 3, hẻm 7, ngách 40, ngõ 541, đường Bát Khối, phường Long Biên, thành phố Hà Nội. Liên hệ: 0383 639 968 – Nhatvumoda@gmail.com.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
- Lịch sử đơn hàng, sản phẩm quan tâm, số đo/size bạn cung cấp để tư vấn.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, cookie phục vụ vận hành website.
- N&V Moda không lưu trữ số thẻ, mã CVV hay mật khẩu ngân hàng; việc thanh toán trực tuyến do đối tác cổng thanh toán xử lý.
3. Mục đích sử dụng
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán, đổi trả, bảo hành, chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện chương trình khách hàng thân thiết và gửi thông tin khuyến mại khi bạn đồng ý; bạn có thể hủy nhận bất kỳ lúc nào.
- Cải thiện website, phòng chống gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
4. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho: đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán/ngân hàng, nhà cung cấp hạ tầng website/email; và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật. N&V Moda không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
5. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích nêu trên và theo thời hạn pháp luật yêu cầu (ví dụ chứng từ kế toán, thuế); sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
6. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết; đồng ý/không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý; truy cập, chỉnh sửa; xóa hoặc hạn chế xử lý; phản đối xử lý; yêu cầu cung cấp dữ liệu; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo quy định. Gửi yêu cầu tới Nhatvumoda@gmail.com; N&V Moda phản hồi trong thời hạn theo luật định.
7. Biện pháp bảo mật
Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS, phân quyền truy cập nội bộ, sao lưu định kỳ và giới hạn nhân sự được tiếp cận dữ liệu. Khi xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, N&V Moda sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và khách hàng bị ảnh hưởng theo quy định.
8. Cookie
Website dùng cookie cần thiết để duy trì giỏ hàng, đăng nhập và đo lường truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số chức năng có thể không hoạt động.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật và đăng trên nvmoda.vn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được hiểu là bạn đã biết và đồng ý với nội dung thay đổi.
Liên hệ
- Hotline/Zalo: 0383 639 968
- Email: Nhatvumoda@gmail.com
- Website: nvmoda.vn
- Địa chỉ: Số 3, hẻm 7, ngách 40, ngõ 541, đường Bát Khối, phường Long Biên, thành phố Hà Nội